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La empresa en entornos sociales

admin — Thu, 22 Jul 2010 14:46:35 +0000

social media en Girona por alter ego

Hay que ser conciente que entrar en el “Social Media” lleva mucho trabajo y no es un trabajo cualquiera sino un trabajo cualificado. Por una parte hay que trabajar el mensaje (siendo receptivos) y dar respuestas a dudas, consultas o peticiones de los usuarios (posibles clientes o ya nuestros clientes), esté mensaje tiene que estar acorde a “nuestra linea editorial” y la missión de nuestra empresa.
Una mal que se esta produciendo al Social Media es dejar que el que acaba de llegar a nuestra empresa sea el que nos represente en este entorno, craso error.
Por otra parte todo nuestro mensaje tiene que tener unos objetivos, no hacemos campañas por hacer o tenemos un perfil en tal o cúal red porquè se lleva (sea facebook, twitter o foursquare por ejemplo). Todo tiene su público objetivo, su momento y su manera de transmitir. Hay que ser consciente!!

Social Media para empresas

admin — Mon, 22 Feb 2010 10:55:29 +0000

Social Media, nos suena, pero que es? como se define? “Medios sociales (” Social media “en inglés) son medios de comunicación social donde la información y en general el contenido es creado por los propios usuarios mediante el uso de las nuevas tecnologías, que permiten un fácil uso y acceso mediante poderosas tecnologías de edición, publicación e intercambio que ofrece Internet “.
Bien, ya tenemos la base. Y ahora la pregunta, la empresa debe estar? .. respuesta fácil, la empresa es un usuario más de la red. Por tanto, ya sólo nos queda qué contenido debe generar y donde debe estar. Siguiendo la estrategia para buscadores, primero el contenido, de calidad y con carácter participativo (aprende, mezcla y comparte). Y al final, donde? Muy fácil, donde se mueven nuestros clientes, usuarios, amigos … sólo es cuestión de escuchar!
Y por cierto, twitter tira del carro ..